¿Cómo enviar un producto para su reparación?
Además de la información del servicio, también puedes registrar tu producto para su reparación y consultar el estado de la reparación
Servicio de reparaciónProfessional Dictation Systems
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Grabación de audio
La siguiente información se aplica al resto de los productos de audio.
Selecciona una pregunta:
- Tengo una pregunta acerca de un producto de audio de Olympus.
- Mi producto Olympus no funciona correctamente, ¿qué puedo hacer?
- ¿Qué tengo que hacer para enviar mi producto al Servicio Técnico?
- ¿Qué cubre la garantía de 24 meses?
- Mi garantía de 24 meses ha expirado. ¿Todavía puedo enviar el producto al Servicio Técnico?
Tengo una pregunta acerca de un producto de audio de Olympus.
Envía un correo electrónico a nuestro servicio de asistencia o llama a nuestro equipo de expertos. Estaremos encantados de ayudarte.
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Mi producto Olympus no funciona correctamente, ¿qué puedo hacer?
Primero debes consultar el manual de instrucciones . Si tienes alguna duda, por favor visita a tu distribuidor que examinará tu equipo y si fuese necesario nos lo enviará en tu nombre.
¿Qué tengo que hacer para enviar mi producto al Servicio Técnico?
Conserva el recibo de compra y la tarjeta de garantía en un lugar seguro. Son imprescindibles para llevar a cabo la garantía.
Para seguir con el proceso, por favor visita nuestro
¿Qué cubre la garantía de 24 meses?
Por favor consulta las bases de la garantía . Esta garantía no cubre casos de mal uso, accidente, negligencia o deterioro causado por el uso. Esto no afecta a tus derechos legales.
Mi garantía de 24 meses ha expirado. ¿Todavía puedo enviar el producto al Servicio Técnico?
Por supuesto. Por favor, sigue las instrucciones arriba indicadas. Te proporcionaremos una estimación del coste de la reparación por correo, e-mail o fax. Por favor, confirma tu pedido de reparación.
* Todas las llamadas 00800 son gratuitas.
Solo válido para Alemania, Austria, Belgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Holanda, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Polonia, Reino Unido, Rusia, Suecia y Suiza.
Algunos operadores de telefonía no permiten el acceso a números 00800 o necesitan un prefijo adicional. Es posible que las compañías cobren estas llamadas en este caso. Por favor, contacte con su compañía telefónica para obtener más información.
