Asegure su inversión

Olympus ofrece un servicio técnico que va más allá de las reparaciones. Las soluciones completas aumentan el tiempo de actividad del equipo y mantienen los procesos en funcionamiento.

Los técnicos profesionales de Olympus llevan a cabo procedimientos de mantenimiento especializados que cumplen con los estándares de los fabricantes originales de los dispositivos y equipos médicos (OEM) para garantizar una inversión segura para los clientes.

Su servicio técnico de confianza

  • Más de 1000 técnicos e ingenieros de servicio técnico para los clientes de toda Europa.
  • Las expertas manos de nuestros técnicos realizan más de 70.000 reparaciones al año, siguiendo estrictamente los estándares OEM.
  • El personal cuenta con más de 20.000 horas de formación al año para estar al día de los últimos avances tecnológicos.
  • En definitiva, ofrecemos una red de servicios sólida y fiable.

Servicio técnico específico

Olympus tiene un concepto de servicio técnico específico para los diferentes tipos de equipos, ofreciendo a los clientes soluciones para cada situación en su entorno de trabajo. Estas soluciones incluyen:

  • Las visitas de campo,que ofrecen una atención experta in situ en caso de avería o para las actividades de mantenimiento preventivo.
  • El mantenimiento preventivo, que aumenta la vida útil del equipo y mantiene un rendimiento óptimo con las comprobaciones planificadas.
  • El mantenimiento correctivo, se realiza según los estándares de los OEM incluyendo repuestos originales.
  • Disponibilidad de equipos de préstamo para que los procesos sigan en marcha durante las reparaciones.
  • En el centro de asistencia puede ponerse en contacto con los especialistas para resolver los problemas lo más rápido posible.
  • Con las actualizaciones de software podrá estar al día y conseguir la mejor relación calidad/precio de todos los equipos médicos.
  • El servicio remoto permite a los especialistas de Olympus rectificar fallos menores antes de que se conviertan en grandes problemas.
  • La formación ofrece a todo el equipo un conocimiento profesional y práctico.

SERVICIO TÉCNICO DE OLYMPUS Personalice su servicio técnico

Olympus ofrece contratos de servicio técnico combinando los servicios explicados anteriormente, obteniendo un paquete de servicio atractivo y adaptado a sus necesidades.

Su mensaje

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Contacto y asistencia

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