Asegure su inversión
Olympus ofrece un servicio técnico que va más allá de las reparaciones. Las soluciones completas aumentan el tiempo de actividad del equipo y mantienen los procesos en funcionamiento.
Los técnicos profesionales de Olympus llevan a cabo procedimientos de mantenimiento especializados que cumplen con los estándares de los fabricantes originales de los dispositivos y equipos médicos (OEM) para garantizar una inversión segura para los clientes.
Su servicio técnico de confianza
- Más de 1000 técnicos e ingenieros de servicio técnico para los clientes de toda Europa.
- Las expertas manos de nuestros técnicos realizan más de 70.000 reparaciones al año, siguiendo estrictamente los estándares OEM.
- El personal cuenta con más de 20.000 horas de formación al año para estar al día de los últimos avances tecnológicos.
- En definitiva, ofrecemos una red de servicios sólida y fiable.
Servicio técnico específico
Olympus tiene un concepto de servicio técnico específico para los diferentes tipos de equipos, ofreciendo a los clientes soluciones para cada situación en su entorno de trabajo. Estas soluciones incluyen:
- Las visitas de campo,que ofrecen una atención experta in situ en caso de avería o para las actividades de mantenimiento preventivo.
- El mantenimiento preventivo, que aumenta la vida útil del equipo y mantiene un rendimiento óptimo con las comprobaciones planificadas.
- El mantenimiento correctivo, se realiza según los estándares de los OEM incluyendo repuestos originales.
- Disponibilidad de equipos de préstamo para que los procesos sigan en marcha durante las reparaciones.
- En el centro de asistencia puede ponerse en contacto con los especialistas para resolver los problemas lo más rápido posible.
- Con las actualizaciones de software podrá estar al día y conseguir la mejor relación calidad/precio de todos los equipos médicos.
- El servicio remoto permite a los especialistas de Olympus rectificar fallos menores antes de que se conviertan en grandes problemas.
- La formación ofrece a todo el equipo un conocimiento profesional y práctico.

SERVICIO TÉCNICO DE OLYMPUS Personalice su servicio técnico
Olympus ofrece contratos de servicio técnico combinando los servicios explicados anteriormente, obteniendo un paquete de servicio atractivo y adaptado a sus necesidades.