SERVICIO TÉCNICO DE OLYMPUS Servicio profesional para un elevado tiempo de actividad y una inversión segura

Olympus ofrece un servicio técnico que va más allá de las reparaciones. Las soluciones completas aumentan el tiempo de actividad del equipo y mantienen los procesos en funcionamiento.

Los técnicos profesionales de Olympus llevan a cabo procedimientos de mantenimiento especializados que cumplen con los estándares de los fabricantes originales de los dispositivos y equipos médicos (OEM) para garantizar una inversión segura para los clientes.

Olympus tiene un concepto de servicio técnico específico para los diferentes tipos de equipos, ofreciendo a los clientes soluciones para cada situación en su entorno de trabajo. Estas soluciones incluyen:

• Las visitas de campo,que ofrecen una atención experta in situ en caso de avería o para las actividades de mantenimiento preventivo.
• El mantenimiento preventivo, que aumenta la vida útil del equipo y mantiene un rendimiento óptimo con las comprobaciones planificadas.
• El mantenimiento correctivo, se realiza según los estándares de los OEM incluyendo repuestos originales.
• Disponibilidad de equipos de préstamo para que los procesos sigan en marcha durante las reparaciones.
• En el centro de asistencia puede ponerse en contacto con los especialistas para resolver los problemas lo más rápido posible.
• Con las actualizaciones de software podrá estar al día y conseguir la mejor relación calidad/precio de todos los equipos médicos.
• El servicio remoto permite a los especialistas de Olympus rectificar fallos menores antes de que se conviertan en grandes problemas.
• La formación ofrece a todo el equipo un conocimiento profesional y práctico.