Como parte integral de nuestro negocio, Olympus le garantiza recibir el mejor servicio y apoyo para su compra en todo momento. Valoramos a cada cliente y nos esforzamos para corresponder la confianza que ha depositado en nosotros.
Para asegurar que quede totalmente satifecho con su compra, Olympus Imaging Europa GmbH publica esta información que puede afectar a un pequeño número de propietarios del objetivo ZUIKO DIGITAL ED 12-60mm 1:2.8-4.0 SWD. Aunque el enfoque manual de todos los objetivos funciona perfectamente, en algunos objetivos el autoenfoque puede ser que no funcione como se esperaba. Esto se debe a un error en el proceso de fabricación del motor de autoenfoque.
El potencial problema sólo afecta a los objetivos ZUIKO DIGITAL ED 12-60mm 1:2.8-4.0 SWD con números de serie entre el 230005416 y el 230010688. Aquí puede buscar el número de serie:
Le recomendamos que compruebe si su objetivo está entre los posiblemente afectados para garantizar que continúa proporcionando un funcionamiento del 100%. Por supuesto, Olympus ofrece de manera gratuita la inspección y el servicio de reparación correspondiente.
Si su objetivo está entre los posiblemente afectados, por favor contacte directamente con el siguiente Servicio Técnico de Olympus y envíe el producto a:
O. S. F. P (Olympus Service Facility Portugal)
Rua de Alcorredores 43A, Fornos
3020-923, Torre de Vilela (Coimbra)
Teléfono 902 444 104
E-mail st-consumo@olympus.es
Su objetivo será inspeccionado y reparado en un período máximo de dos semanas después de ser recibido.
Olympus pide sinceras disculpas por las molestias que esto pueda ocasionarle y le agradece su colaboración.
Reciba un cordial saludo de Olympus España S.A.U. |
